Mens mange detaildirektører er besat af at være de bedste i verden, var IKEAs grundlægger Ingvar Kamprad mere for “demokratisk design”, hvilket bragte masser af overkommelige møbler til overkommelige priser. Hans vision var at skabe en bedre hverdag for 'de mange mennesker', og det er denne 'bedre-ikke-bedste' tilgang, der har sat IKEA foran kurven, når det kommer til at implementere bæredygtig praksis, der strækker sig langt ud over det ulige lidt fladpakke-møbler.
Gennem Kamprads 91-årige liv praktiserede han en streng sparsomhed og omhu ved at bruge disse træk som grundlag for IKEAs succes. Iværksætteren startede i et lille skur i sin oprindelige landsby Agunnaryd i det sydlige Sverige, da han var 17 år, og solgte nedsatte husholdningsartikler via postordre via en mælkekurv. Omkring et årti senere åbnede han sit første møbeludstillingslokale, men det var i 1956, at han havde et lyspære-øjeblik, og møbelkonceptet med flad pakke blev født.
Ideen kom til Kamprad efter simpelthen at have set en medarbejder tage benene fra et bord for at passe det ind i en kundes bil. Han indså, at dette ville gøre det lettere og billigere at transportere IKEAs varer fremad. Lige siden har IKEA taget verden med storm - tilsyneladende er brandets årlige katalog mere læst end Bibelen - men hans ydmyge begyndelse forlod ham aldrig. ”Jeg ser min opgave som at tjene flertallet af mennesker, ” sagde han til Forbes i 2000. ”Spørgsmålet er, hvordan finder du ud af, hvad de vil have, hvordan man bedst kan tjene dem? Mit svar er at forblive tæt på almindelige mennesker, fordi jeg i hjertet er en af dem. '
Med tilladelse fra Inter IKEA
Siden hans død den 27. januar 2018 viser det sig, at hans nettoværdi var omkring US $ 58, 7 milliarder, hvilket gør ham til den ottende rigeste person på planeten, men Kamprad var alligevel berømt for sin strenge sparsommelige etos, hvilket var noget hans medarbejdere - 'IKEANS' '- måtte også holde sig til. Hvis han skulle flyve økonomi, så var de også, hvis han fangede bussen snarere end hyldet en taxa, ville hans ansatte også. Og selvom Kamprad måske har taget sine sparsomme måder til det ekstreme (det rapporteres, at han engang nægtede at forlade København efter et møde sluttede tidligt, fordi han havde betalt for en dags parkering), er hans grundlæggende principper dybt forankret i hjertet af Selskab.
Med tilladelse fra Inter IKEA
I hans manifest fra 1976, 'The Furniture of a Furniture Dealer', ellers kendt som 'IKEA-bibelen', henviser Kamprad til hans ønske om at tjene de 'mange mennesker' snarere end de få. Hans mål var at sælge funktionelle, velfremstillede møbler snarere end 'smidsprodukter' og ligetil, slidstærk design, der er let at leve med - alt sammen til 'lave priser med mening'.
'Enkelhed er en fin tradition blandt os, ' skriver han videre. ”Enkle rutiner betyder større indflydelse. Enkelhed i vores opførsel giver os styrke. Enkelhed og ydmyghed kendetegner os i vores forhold til hinanden, med vores leverandører og med vores kunder. Det er ikke kun for at reducere omkostningerne, som vi undgår luksushoteller. Vi har ikke brug for smarte biler, posh titler, skræddersyede uniformer eller andre statussymboler. Vi stoler på vores egen styrke og vores egen vilje! '
Du kan endda se Kamprads arv i IKEAs seneste 32.000 kvadratmeter store butik, der skal åbnes i Greenwich, London i 2019. Samt den nye butik, der indeholder flere øko-funktioner, herunder solceller, regnvand høstning og gråvandsbehandling (reducerer vandforbruget ved 50%), blev placeringen også valgt især for sine fremragende offentlige transportforbindelser - noget som Kamprad ville have godkendt. Medarbejdere opfordres til at komme på deres cykler, plus der vil være opladningspunkter for elbiler, som kunderne vil være gratis. Mærket vil også investere omkring 2 millioner pund i lokalområdet, herunder bæredygtige transportløsninger.
Med tilladelse fra IKEA
Allerede før Lagom blev buzzword i 2017 (og bortset fra det faktum, at skandinaver, især Kamprad, har levet på denne måde i mange år) lancerede IKEA sit tre-årige Live Lagom-projekt tilbage i 2014, der så omkring 450 'co -arbejdere i alt ved hjælp af IKEA-mærkevarer for at spare energi og vand, reducere affald, leve mere sundt og spare penge.
”Dette koncept har været en del af den svenske psyke og livsstil i årevis, ” siger mærket. 'Vi tror, det er det, der lever et givende, men ansvarligt liv, handler om: ikke at ofre det, du elsker, mens du ikke tager mere end du har brug for fra planeten. Det er en magtfuld idé med potentialet til at ændre, hvordan folk føler for bæredygtighed. '
Med tilladelse fra IKEA
Dette er ikke det eneste initiativ, som IKEA har iværksat i et forsøg på at gøre bæredygtighed til en del af dagligdagen for den enkelte mand, snarere end at få forbrugerne til at skylle ud for gimmicky-produkter relateret til de nyeste livsstilsudviklinger. Ideen om Marks & Spencers kontroversielle blomkålbøf ville for eksempel have dybt frustreret Kamprad - ikke kun på grund af sin sindssyge prisniveau på £ 2, men endnu vigtigere på grund af dens overdrevne emballage og affald. Ifølge ham er 'spild af ressourcer en af de største sygdomme for menneskeheden.'
IKEA har været i spidsen for mange banebrydende kampagner, herunder føring af smart home-revolutionen med sin fjernstyrede smart-belysningsserie, der gør innovative belysningsløsninger tilgængelige for massemarkedet for første gang. IKEA grøftede også halogenpærer for tre år siden og skiftede til LED-design foran EU-forbuddet mod halogenpærer (som er forsinket indtil september 2018) på grund af det faktum, at LED'er er 85% mere effektive end glødepærer og kan vare 20 år. Derudover samarbejdede mærket for nylig med Solarcentury for at tilbyde kunderne en ny solopladningsopbevaringsløsning, hvilket betyder, at husejere kan opbevare overskydende solenergi til senere brug og reducere strømregninger med op til 70%.
TRÅDFRI smart kit, £ 29 Med tilladelse fra IKEA
IKEAs fremadrettede kampagner er ikke kun til gavn for forbrugeren, men også i den bredere betydning af 'mennesker og planet'. Mærkets humanitære indsats strækker sig over samfund, der er berørt af virksomheden, fra dets medarbejdere og leverandører til børn og familier, der bor i nogle af verdens mest sårbare samfund. Kamprad oprettede IKEA Foundation som en del af virksomhedens overordnede etos 'for at skabe en bedre hverdag for så mange mennesker som muligt over hele verden' ved at tage højde for grundlæggende menneskelige behov: et sikkert hjem, godt helbred, uddannelse og en bæredygtig familieindkomst.
Med fokus på langsigtede og bæredygtige programmer kører IKEA en række 'Good Cause-kampagner', fra at skabe sikre rum for sårbare børn til at lege (udviklet ved at samarbejde med top NGO'er som Save the Children og UNICEF) til at give IKEAs medarbejdere med mulighed for at frivilligt deres tid til at hjælpe flygtninge. Stiftelsens fladpakkede 'Better Shelter' design til flygtninge vandt Beazley Design of the Year 2017, plus virksomheden beskæftiger lokale kunsthåndværkere, især kvinder, for at give dem muligheden for at tjene en bæredygtig indkomst.
Høflighed af
På trods af de moralske undertoner i Kamprads manifest fra 1976 og IKEAs humanitære tilgang som helhed, er der unægtelig en mørkere side af Kamprad på et personligt plan med hans historie med nazistiske sympati (han skrev et offentligt brev til sine ansatte, hvor han kaldte dette 'største fiasko') '), dårlige ægteskaber, skatteunddragelse og alkoholisme.
At lægge hans komplekse personlige liv til side, men det brand- og firmakultur, han skabte, har fortsat haft indflydelse på livet for 'de mange', langt ud over den obligatoriske Billy-reol i hjørnet. Han proklamerede i manifestdokumentet: 'Den ægte IKEA-ånd bygger stadig på vores entusiasme, fra vores konstante stræben efter fornyelse, fra vores omkostningsbevidsthed, fra vores beredskab til at tage ansvar og hjælpe, fra vores ydmyghed ved at nærme sig vores opgave og fra enkelheden i vores måde at gøre ting på. Vi må passe på hinanden og inspirere hinanden. De, der ikke kan eller ikke vil slutte sig til os, skal blive medlidende. '
Det er IKEAs konstante innovation og selvforbedring, dets sande 'værdiprodukter' og dens tilgang til at skabe ærlige, enkle produkter, der har ført til virksomhedens vedvarende succes og selv uden Kamprad, dens bæredygtige fremtid.
